10 февраля Роману позвонила знакомая, по невнятной речи которой он понял, что произошло несчастье. Он немедленно отправился на автомобиле по месту её жительства и обнаружил, что дверь заперта изнутри, а из телефонной трубки всё так же доносится неразборчивое бормотание. Оценив ситуацию, Роман принял решение о незамедлительном вскрытии квартиры, несмотря на то, что подобный поступок мог иметь для него неблагоприятные юридические последствия.
Оказавшись в квартире, Роман обнаружил свою знакомую и её мать. Обе имели ярко выраженные признаки отравления — бледность и судороги. Роман немедленно вызвал скорую, однако вскоре и сам почувствовал недомогание — головную боль, головокружение, шум в ушах и тошноту. Проведя несколько минут на свежем воздухе, Роман вернулся в квартиру и обнаружил, что прибывший по вызову медицинский работник также находится без сознания. Использовав нашатырь для приведения медика в чувство, Роман сразу же вызвал МЧС.
Именно решительные действия Романа спасли жизнь его знакомой и её матери. При этом сам он себя героем не считает и говорит, что любой здравомыслящий мужчина поступил бы на его месте точно так же.